【逆轉】集成吊頂加盟商應該這樣培訓銷(xiāo)售人員
發(fā)布日期:2017-07-11 閱讀量: 1176次在集成吊頂店內的整一個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程,從顧客進(jìn)門(mén)到出去,短短的時(shí)間顧客就可以決定要不要購買(mǎi),期間這個(gè)問(wèn)題的關(guān)鍵就在加盟商銷(xiāo)售人員的身上。
那么該如何讓消費者有購買(mǎi)的欲望呢?集成吊頂商應該對銷(xiāo)售人員做好培訓工作。
1.提問(wèn)環(huán)節很重要
不知道大家有沒(méi)有這種經(jīng)驗,你一進(jìn)到一家店鋪,銷(xiāo)售人員說(shuō)首先提問(wèn)的第一句話(huà)會(huì )對購買(mǎi)欲望產(chǎn)生很大影響,如果他們問(wèn)“你今天買(mǎi)嗎?” 而這句話(huà)則很人容易就會(huì )讓顧客產(chǎn)生不爽的心理,即使今天會(huì )買(mǎi),也會(huì )說(shuō)“我來(lái)看看”,當顧客說(shuō)出這句話(huà)之后,大多銷(xiāo)售都會(huì )覺(jué)得沒(méi)有干勁,任由顧客自己看,顧客得不到重視,自然交易就不會(huì )成功!因此集成吊頂加盟商應該培訓銷(xiāo)售人員要懂得在什么場(chǎng)合說(shuō)什么話(huà)。
2.積極主動(dòng)
如一家集成吊頂門(mén)店,在顧客進(jìn)入門(mén)店,銷(xiāo)售應該主動(dòng)上前詢(xún)問(wèn),并了解顧客正裝修還是打算裝修,裝修風(fēng)格想要什么樣子的,推薦顧客想要風(fēng)格的集成吊頂給顧客,并主動(dòng)說(shuō)明安裝時(shí)間,這份熱情主動(dòng)就能快速感染顧客,由此促成交易的完成。
集成吊頂加盟商應該通過(guò)以上方式去培訓,這樣才能把鍛煉出優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員,整個(gè)店面的業(yè)績(jì)才會(huì )上升。