互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，集成吊頂行業(yè)如何應對消費者的“喜新厭舊...

　　在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，集成吊頂企業(yè)的品牌傳播范圍和效率都在以幾何倍的速度增長(cháng)，消費的主動(dòng)權也從企業(yè)手中轉移到消費者手中。那么在產(chǎn)品日益同質(zhì)化的時(shí)候，面對消費者的“喜新厭舊”，企業(yè)該如何打動(dòng)消費者，提高消費者對品牌的忠誠度呢？

 　　當下，可以說(shuō)是集成吊頂行業(yè)打造品牌的黃金時(shí)代，因為80、90后逐漸成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的黃金消費人群，他們在購買(mǎi)商品時(shí)，不僅僅是在購買(mǎi)一件產(chǎn)品，也在購買(mǎi)一種內心的自我期待，他們期待獲得商品背后的“人文、趣味甚至感情的溫度”。一方是傳播力高效、能量巨大的互聯(lián)網(wǎng)，一方更是渴望通過(guò)產(chǎn)品表達的黃金消費人群，這使得以較低成本、高速度塑造產(chǎn)品品牌成為了可能。

 　　如何打造有“溫度”的品牌?

 　　當價(jià)格競爭蜂巢來(lái)臨的時(shí)候，要靠品牌為自己樹(shù)立起一道護城河；品牌不單單是一個(gè)LOGO，也不是花錢(qián)就一定能做好，而是一個(gè)系統工程，包括產(chǎn)品、服務(wù)、資訊、體驗和夢(mèng)想等等。那么，集成吊頂企業(yè)到底要怎樣才能基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，將它們有機相加，打造出有溫度的品牌呢?

 　　首先，產(chǎn)品是基礎。所有精彩品牌的持續火爆都有個(gè)共通點(diǎn)，即產(chǎn)品是基礎。要永遠銘記好的產(chǎn)品是根本;雷軍曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“好產(chǎn)品即營(yíng)銷(xiāo)”。日本首富、優(yōu)衣庫的創(chuàng )始人柳井正也曾說(shuō)過(guò)：產(chǎn)品做到極致，渾身都充滿(mǎn)了可傳播的信息。

 　　其次，產(chǎn)品內容化。品質(zhì)一流的產(chǎn)品，通過(guò)發(fā)掘其背后的趣味、人文和“溫度”等內涵元素，“產(chǎn)品內容化”塑造一個(gè)全新品類(lèi)或子品類(lèi)系統，讓競爭對手“比無(wú)可比”，或者處于絕對劣勢。集成吊頂產(chǎn)品單個(gè)來(lái)看不過(guò)是家居建材產(chǎn)品，但如果能夠聯(lián)系上親情、愛(ài)情、節日氛圍等背后的故事，其品牌必然能夠更加吸引消費者，只不過(guò)現在集成吊頂品牌在產(chǎn)品內容方面也趨于同質(zhì)化，讓消費者感到逐漸麻木，想要用創(chuàng )意來(lái)吸引眼光恐怕不容易。

 　　再者，內容故事化。一個(gè)好的品牌，必須要有一個(gè)好的品牌故事，好的品牌故事往往能夠牢牢地把消費者的心鉤住。最后，故事口碑化?？诒畟鞑ス适?，故事是口碑的主要內容。通過(guò)將故事進(jìn)行卓有成效的傳播，一方面增進(jìn)了消費者對企業(yè)或產(chǎn)品的了解和認同，使其由一般公眾變成潛在消費者，進(jìn)而變成忠實(shí)顧客，使故事成為口口相傳的口碑。

　　另一方面故事是塑造口碑的一種重要形式，通過(guò)對產(chǎn)品歷史、文化內涵發(fā)掘，再借助高速的媒介將故事傳遞出去，激發(fā)人們對品牌的心理認同，直至引領(lǐng)人們爭相傳誦，奔走相告，不知不覺(jué)中塑造了口碑，傳播了聲譽(yù)，打響了品牌。

 　　對于企業(yè)而言，盡管面對消費者的喜新厭舊會(huì )感到很無(wú)奈，但是與其抱怨，不如用實(shí)際行動(dòng)來(lái)留住消費者。因為所有的企業(yè)面臨著(zhù)同樣的環(huán)境和問(wèn)題，而在這種情況下集成吊頂品牌只有拿出過(guò)硬的產(chǎn)品并輔以有血有肉令人信服的品牌故事，才能真正贏(yíng)得市場(chǎng)的青睞.